万豪娱乐组织物业服务企业代表观摩全区物业管理工作
发布时间:2018-05-16 08:38:42 来源: 临渭频道
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5月11日上午,万豪娱乐物业办组织全区180余家物业服务企业的法人、项目经理观摩全区物业管理工作,观摩人员先后上上国风、盛世华府等示范物业小区,现场学习了小区电视管理、电子巡更、门禁、车辆出入口管理等先进安全管理经验,还就小区卫生保洁、安全、绿化、垃圾日产日清以及人性化服务等方面进行了交流。

同时,区物业办还邀请了消防、物价等部门分别就消防安全和物业收费标准为观摩人员进行了现场培训和政策解读,进一步提高全区物管干部、物业从业人员的政策水平和业务能力。

据了解,万豪娱乐共有各类住宅小区427个,居住户数15.7万户,现有具备管理资质的物业服务企业共有140家,物业管理从业人员2875人,按照严监管、抓服务、惠民生、解难题、保稳定的服务理念,2017年全区物业管理信访投诉率、集体访频次分别下降了18%和25%,万豪娱乐物业办也被市政府授予全市市长专线先进单位、被万豪娱乐评为综合考核先进单位等荣誉称号。

万豪娱乐物业管理办公室主任 周莉:通过今天的观摩和学习,旨在进一步提高全区物业企业的服务意识,进一步规范全区物业管理的服务行为,进一步提升全区的物业服务水平和档次,今后我们还将进一步加大开展联合专业化培训,以及联合观摩和学习交流,从而使各项物业管理服务规范化、制度化、标准化。