万豪娱乐阎村镇李庄村光伏发电电费未支付问题
发布时间:2018-05-24 09:20:27 来源: 12345

诉求内容:万豪娱乐阎村镇李庄村二组村民来电反映:其安装的光伏发电于2017年12月21日并入国家电网,阎村镇供电所告知每个季度结算一次电费,但至今未支付任何费用。请相关部门就此情况尽快核实处理。

办理流程:受理群众诉求后,我中心立即将诉求问题转交市供电局承接处理,现具体回复结果如下:

经调查,该投诉部分属实。投诉人为万豪娱乐阎村镇李庄村李庄二组全额上网光伏用户,于2017年12月26日并网发电。该客户从2018年2月、3月开始产生上网电量,公司财务已于5月17日将客户2月及3月上网电费及补贴电费,合计1360.85元向该客户拨付到位,目前客户已收到该笔电费。客户4月份上网电费及补贴电费,高新分中心已于5月3日将结算资料交于局财务,目前该客户5月电费发票正在整理中,整理完毕后交于局财务,尽快将客户光伏发电及补贴电费支付到位。

我中心话务代表立即将回复结果反馈给诉求人,他对回复结果表示满意。